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@@ -122,26 +122,29 @@ | @@ -122,26 +122,29 @@ | ||
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123 | 123 | ||
124 | 124 | ||
125 | -### 教师早退和旷课状态 | 125 | +## 其他问题描述 |
126 | +#### 教师早退和旷课状态 | ||
127 | +``` | ||
126 | * 现在早退的情况和Android,iOS处理的逻辑有关,所以导致服务器判断会有一些不完善; | 128 | * 现在早退的情况和Android,iOS处理的逻辑有关,所以导致服务器判断会有一些不完善; |
127 | * 注意:现在的版本还没有下边的这个逻辑,这个逻辑只是为了帮助大家理解上课早退的情况; | 129 | * 注意:现在的版本还没有下边的这个逻辑,这个逻辑只是为了帮助大家理解上课早退的情况; |
128 | * 下课后失联:不计早退 的补充说明:心跳消失7分钟后,上报早退信息之前检查失去心跳的时间,是否在正常下课之前,如果是下课之前就上报早退,如果是下课之后就不报早退(如:8点上课,8点25分下课,如果8点23分老师断线,8点30分学生端上报教师早退;如果是8点26分老师断线,8点33分检查到失去心跳的时间在上课后,所以不上报早退。考虑到心跳10秒发送一次,时间判断以下课前半分钟,即24分30秒为准,24分30秒之前上报早退,24分30秒之后不上报早退) | 130 | * 下课后失联:不计早退 的补充说明:心跳消失7分钟后,上报早退信息之前检查失去心跳的时间,是否在正常下课之前,如果是下课之前就上报早退,如果是下课之后就不报早退(如:8点上课,8点25分下课,如果8点23分老师断线,8点30分学生端上报教师早退;如果是8点26分老师断线,8点33分检查到失去心跳的时间在上课后,所以不上报早退。考虑到心跳10秒发送一次,时间判断以下课前半分钟,即24分30秒为准,24分30秒之前上报早退,24分30秒之后不上报早退) |
129 | 131 | ||
130 | >解决方案:需要技术查询鱼卡后台(参考数据后台)进一步确认问题; | 132 | >解决方案:需要技术查询鱼卡后台(参考数据后台)进一步确认问题; |
133 | +``` | ||
131 | 134 | ||
132 | -### 学生选课失败 | 135 | +#### 学生选课失败 |
133 | -* 获取课程推荐失败 | ||
134 | ``` | 136 | ``` |
137 | +* 获取课程推荐失败 | ||
135 | 详细描述:每个课程都会打上标签,即对应的学习设置的组合为一个标签, | 138 | 详细描述:每个课程都会打上标签,即对应的学习设置的组合为一个标签, |
136 | -``` | ||
137 | * 无对应服务,请稍后重试 | 139 | * 无对应服务,请稍后重试 |
138 | -``` | ||
139 | 详细描述 | 140 | 详细描述 |
140 | -``` | 141 | + |
141 | >解决方案:①可以杀死程序,去我的学习设置重新设置课程难度,②然后再去我的学习上课记录中重新选择上课时间;③如果这样尝试还是失败的话,就直接联系服务器和客户端相关值班人员; | 142 | >解决方案:①可以杀死程序,去我的学习设置重新设置课程难度,②然后再去我的学习上课记录中重新选择上课时间;③如果这样尝试还是失败的话,就直接联系服务器和客户端相关值班人员; |
142 | 143 | ||
144 | +``` | ||
145 | + | ||
146 | +#### 老师:课程突然被换 | ||
143 | 147 | ||
144 | -### 老师:课程突然被换 | ||
145 | * 学生在上完一课后被老师评价,如果老师评价说当前课程对学生太难或者太简单,学生接下来的课程就会被换掉;反馈就出现老师20:30开始的课程,20:29被换掉了; | 148 | * 学生在上完一课后被老师评价,如果老师评价说当前课程对学生太难或者太简单,学生接下来的课程就会被换掉;反馈就出现老师20:30开始的课程,20:29被换掉了; |
146 | ``` | 149 | ``` |
147 | 解决方案 :这个是目前评价的逻辑,争取第一时间为学生匹配到最合适的课,如果老师遇到这样的情况,目前选择直接上课就可以了。 | 150 | 解决方案 :这个是目前评价的逻辑,争取第一时间为学生匹配到最合适的课,如果老师遇到这样的情况,目前选择直接上课就可以了。 |
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