echo

Updated 常见反馈问题回答 (markdown)

1 * [返回在线授课相关文档](在线授课相关文档) 1 * [返回在线授课相关文档](在线授课相关文档)
2 2
3 -### 老师呼叫之后停留在学情统计页面,出现视频聊天,要进入备课才能上课 3 +### 老师呼叫之后停留在学情统计页面,出现视频聊天,要进入备课才能上课 (NEW)
4 * 发生在IOS老师和安卓学生之间 4 * 发生在IOS老师和安卓学生之间
5 * 当连通后,老师想重连,但是是通过杀掉app的方式来重启app的时候,就会复现 5 * 当连通后,老师想重连,但是是通过杀掉app的方式来重启app的时候,就会复现
6 * 原因是因为安卓学生在这种情况下的恢复逻辑跟IOS不匹配 6 * 原因是因为安卓学生在这种情况下的恢复逻辑跟IOS不匹配
@@ -23,7 +23,8 @@ @@ -23,7 +23,8 @@
23 * 建议停止其他消耗网络的设备 23 * 建议停止其他消耗网络的设备
24 24
25 ### 课程一直下载不成功 25 ### 课程一直下载不成功
26 -建议用户在上课前,提前学习任意课程 26 +> 建议用户在上课前,提前学习任意课程
  27 +> 下个版本会增加强制下载功能,会强制课前下载课程,可以缓解这个问题
27 28
28 ### 连接之后没有声音的问题 29 ### 连接之后没有声音的问题
29 30
@@ -48,7 +49,8 @@ @@ -48,7 +49,8 @@
48 #### iOS 49 #### iOS
49 * 进入之后图片和视频都看不见 50 * 进入之后图片和视频都看不见
50 ``` 51 ```
51 -解决方案:双击画面,点击左上角的小房子退出课程,重新呼叫。 52 +旧版本解决方案:双击画面,点击左上角的小房子退出课程,重新呼叫。
  53 +853 新版已经解决
52 ``` 54 ```
53 * 学生是安卓的情况,跟读没有评分 55 * 学生是安卓的情况,跟读没有评分
54 ``` 56 ```
@@ -60,13 +62,13 @@ @@ -60,13 +62,13 @@
60 ``` 62 ```
61 解决方案:安卓学生端目前没有这个功能,需要后续版本增加 63 解决方案:安卓学生端目前没有这个功能,需要后续版本增加
62 ``` 64 ```
63 -* 学生端内容显示全 65 +* 学生端内容显示
64 ``` 66 ```
65 解决方案:提醒学生滑动内容。 67 解决方案:提醒学生滑动内容。
66 ``` 68 ```
67 * 老师端时钟有时候不显示 69 * 老师端时钟有时候不显示
68 ``` 70 ```
69 -解决方案:客户端bug,下一个版本修正 71 +解决方案:客户端bug,下一个版本修正。新版本853已经修正
70 ``` 72 ```
71 * 学生端不显示时钟 73 * 学生端不显示时钟
72 ``` 74 ```