常见反馈问题回答.md
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呼叫不到的问题
- 目前发生问题的以安卓为主，检查学生的版本号，如果是300之前的版本，建议学生更新版本， 如果已经是最新的版本了，那么确实是有问题，需要上报给技术人员。
网络卡顿的问题
连接之后没有声音的问题
系统黑屏，崩溃
- 以安卓系统为常见 > 解决方案：建议用户在使用前清理内存
目前已知的bug
iOS
- 进入之后图片和视频都看不见
解决方案：双击画面，点击左上角的小房子退出课程，重新呼叫。
- 学生是安卓的情况，跟读没有评分
解决方案： 由于安卓系统的限制，安卓学生版在线授课音视频通话的时候无法进行语音评测 后续版本针对学生是安卓的情况，会提示老师，口头提示学生跟读即可。
- 学生端不显示tip
解决方案：安卓学生端目前没有这个功能，需要后续版本增加
- 学生端内容显示全
解决方案：提醒学生滑动内容。
- 老师端时钟有时候不显示
解决方案：客户端bug，下一个版本修正
- 学生端不显示时钟
解决方案：这个是正确的逻辑，学生端就是不显示时钟