苏越鑫

Updated 常见反馈问题回答 (markdown)

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>解决方案:建议双方都带上耳机
### 教师早退和旷课状态
*现在早退的情况和Android,iOS处理的逻辑有关,所以导致服务器判断会有一些不完善;
*注意:现在的版本还没有下边的这个逻辑,这个逻辑只是为了帮助大家理解上课早退的情况;
*下课后失联:不计早退 的补充说明:心跳消失7分钟后,上报早退信息之前检查失去心跳的时间,是否在正常下课之前,如果是下课之前就上报早退,如果是下课之后就不报早退(如,8点上课,8点25下课,如果8点23老师断线,8点30学生端上报教师早退;如果是8点26老师断线,8点23检查到失去心跳的时间在上课后,所以不上报早退。考虑到心跳10秒发送一次,时间判断以下课前半分钟,即24分30秒为准,24分30秒之前上报早退,24分30秒之后不上报早退)
* 现在早退的情况和Android,iOS处理的逻辑有关,所以导致服务器判断会有一些不完善;
* 注意:现在的版本还没有下边的这个逻辑,这个逻辑只是为了帮助大家理解上课早退的情况;
* 下课后失联:不计早退 的补充说明:心跳消失7分钟后,上报早退信息之前检查失去心跳的时间,是否在正常下课之前,如果是下课之前就上报早退,如果是下课之后就不报早退(如,8点上课,8点25下课,如果8点23老师断线,8点30学生端上报教师早退;如果是8点26老师断线,8点23检查到失去心跳的时间在上课后,所以不上报早退。考虑到心跳10秒发送一次,时间判断以下课前半分钟,即24分30秒为准,24分30秒之前上报早退,24分30秒之后不上报早退)
>解决方案:需要技术查询鱼卡后台(参考数据后台)进一步确认问题;
### 致运营的小伙伴:
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